Hernieuwd e-formulier is toegankelijk voor iedereen

Van alle Nederlanders heeft 20 tot 25 procent moeite met digitaal zakendoen. Veel digitale formulieren zijn lastig te begrijpen en dus in te vullen, zeker voor mensen die bijvoorbeeld minder taalvaardig zijn. Dit kan beter, met inclusive design. Lost Lemon heeft samen met TNO een traject doorlopen om inclusieve digitale formulieren te realiseren.

In de magazine special "Laat de mens zich in data vangen?" van Publiek Denken, met een voorwoord van Laurentien van Oranje-Nassau, leggen we uit hoe je samen met de doelgroep kunt ontdekken wat er nodig is om digitaal communiceren met de overheid gemakkelijker en gebruiksvriendelijker te maken. Lees hier het online artikel. 

U bent hier